Sadurunge lan utamane sawise pandemi Covid-19, luwih akeh pelanggan milih tuku online. Miturut PWC, luwih saka setengah konsumen global ujar manawa wis dadi luwih digital, lan proporsi blanja liwat smartphone mundhak terus.
https://www.zegashop.com/web/online-store-vs-offline-store/
Kenapa pelanggan milih blanja online:
Kanthi kasedhiyan 24/7, Pelanggan bisa blanja kanthi kepenak amarga bisa tuku kapan wae lan ing endi wae tinimbang mbuwang wektu menyang toko bata-lan-mortir lan nggawe pembayaran langsung karo buruh toko.
Saliyane kepenak, para pelanggan nggawe pembayaran tanpa kontak liwat internet. Dheweke ora perlu ngomong karo buruh toko kanggo informasi luwih lengkap babagan barang sing disenengi. Iki minangka cara sing paling irit wektu lan luwih gampang kanggo tuku apa sing dikarepake.
Kanggo akeh barang, rega offline ora dianyari bebarengan karo rega online. Dadi pelanggan luwih seneng blanja online utamane nalika promosi online lan rega ing toko isih durung dianyari.
Kepiye ZKONG bisa mbantu mbangun toko eceran sing menarik?
1. Konsumen bisa mindhai kode QR ing signage pinter ESL kanggo ndeleng informasi luwih lengkap babagan barang, tinimbang takon buruh ing nyimpen kanggo rincian liyane. Ing sawetoro wektu, dheweke bisa nggawe pembayaran tanpa kontak ing ngendi wae ing toko. Kanggo luwih akeh pelanggan sing ngupayakake pengalaman pribadi lan malah nyoba ngindhari komunikasi langsung, ESL mesthi njaga zona nyaman.
2. ZKONG ndhukung panrimo langsung pesenan online ing toko, nyediakake layanan pesenan ing toko lan Pick-up ing sembarang panggonan, uga layanan Pick-up dina padha saka toko. Mulane blanja offline ora makili pickup ing wektu lan panggonan sing disetel maneh. Nanging, para pelanggan didhukung kanggo tuku lan njupuk barang kapan wae nalika ndemek utawa nyoba barang sing dikarepake ing toko.
3. Nggunakake sistem maya ESL, nganyari prices bisa super cepet dening prasaja siji klik, tetep online lan offline rega konsisten. Dadi, para pelanggan lan pengecer ora perlu kuwatir yen ora ana promosi.
4. Kanthi sistem cepet konco ESL, buruh ing nyimpen nyimpen luwih wektu kanggo kurban layanan customer luwih, mbangun lingkungan konsumen-loropaken. Kanggo pelanggan sing njaluk tuntunan utawa pitulung ing toko, utamane kanggo pelanggan sing luwih tuwa, para pekerja bisa ngerteni lan ngrampungake kabutuhane.
Wektu kirim: Jul-28-2022